» Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ

Kết quả 1-7 trong khoảng 7

Giáo trình môn học Quản trị dịch vụ: Phần 1

"Giáo trình môn học Quản trị dịch vụ: Phần 1" được biên soạn với nội dung gồm 4 chương. Chương 1: giới thiệu dich vụ và quản trị dịch vụ; Chương 2: xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chương 3: chiến lược toàn diện; Chương 4: hoạch định công suất nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ. Mời quý thầy cô và các em sinh viên...

135 p stu 30/11/2022 44 0

Từ khóa: Giáo trình Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Ngành dịch vụ, Xu hướng phát triển ngành dịch vụ, Kinh tế dịch vụ, Dịch vụ kinh doanh, Chiến lược dịch vụ
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ: Phần 1

Tài liệu thực tập Marketing dịch vụ: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ; Nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Giao tiếp dịch vụ; Định vị và chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

86 p stu 24/12/2021 74 1

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Quá trình xác định vị trí dịch vụ, Quản trị mối quan hệ với khách hàng, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Hành vi mua của cá nhân
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ: Phần 2

Tiếp phần 1, nội dung Tài liệu thực tập Marketing dịch vụ: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Sản phẩm dịch vụ và giá dịch vụ; Truyền thông marketing dịch vụ và hệ thống phân phối trong dịch vụ; Yếu tố con người trong dịch vụ; Thiết kế quá trình dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

68 p stu 24/12/2021 81 1

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Chính sách dịch vụ khách hàng, Kênh phân phối trong dịch vụ, Phương pháp định giá dịch vụ, Quản lý cung cấp dịch vụ
Ebook Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường: Phần 1

Phần 1 cuốn sách "Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường" cung cấp cho người đọc khái quát về quản trị doanh nghiệp dịch vụ trong nền kinh tế thị trường, cơ sở tổ chức quản trị của doanh nghiệp dịch vụ, quản trị doanh nghiệp dịch vụ và quá trình ra quyết định,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

179 p stu 04/12/2021 351 1

Từ khóa: Quản trị doanh nghiệp, Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Kinh tế thị trường, Lập kế hoạch sản xuất, Quản trị chiến lược phát triển
Ebook Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường: Phần 2

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường", phần 2 cung cấp cho người đọc các nội dung: Quản trị kỹ thuật và công nghệ trong doanh nghiệp dịch vụ, quản trị chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp, quản lý và phát triển dịch vụ mới,... Mời các bạn cùng tham khảo.

183 p stu 04/12/2021 192 1

Từ khóa: Quản trị doanh nghiệp, Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Kinh tế thị trường, Quản trị kỹ thuật, Quản trị chất lượng dịch vụ
Bài giảng Quản trị Ngân hàng 2 - PGS.TS. Lâm Chí Dũng & Th.S. Võ Hoàng Diễm Trinh

Môn học Quản trị ngân hàng 2 là môn học tiếp nối của môn học Quản trị ngân hàng 1 trong chương trình đào tạo sinh viên chuyên ngành Ngân hàng. Tập Bài giảng này được xem là tài liệu học tập chính thức của sinh viên chuyên ngành ngân hàng. Tập bài giảng gồm 5 chương với những nội dung cụ thể như sau: Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng, đánh giá hoạt...

120 p stu 04/12/2021 84 1

Từ khóa: Bài giảng Quản trị Ngân hàng 2, Quản trị Ngân hàng 2, Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng, Quản trị rủi ro, Kinh doanh ngân hàng, Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Giáo trình: Quản trị sản xuất - Nguyễn Anh Sơn

Nội dung giáo trình: Chương 1. Mở đầu về quản trị sản xuất và dịch vụ; Chương 2. Dự báo trong quản trị sản xuất; Chương 3. Quyết định về sản xuất và công xuất; .....; Chương 10. Ứng dụng lý thuyết xếp hàng để bố trí nhân lực và phương tiện.

146 p stu 04/12/2021 87 2

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ, Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ, Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ, Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Quản trị sản xuất