• Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Cuốn sách "Khách hàng là một mối quan hệ không phải một giao dịch" tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn Giao dịch viên và Chuyên gia tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.

     180 p stu 28/08/2022 24 0

  • Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tâm lý khách hàng, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     143 p stu 28/08/2022 17 0

  • Ebook Mô hình bán hàng tổng lực: Phần 1

    Ebook Mô hình bán hàng tổng lực: Phần 1

    Cuốn sách Mô hình bán hàng tổng lực tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm thực hiện quy trình 5 bước của quản lý bán hàng bao gồm: Xây dựng kế hoạch - Triển khai - Giám sát - Tạo động lực - Đào tạo, kèm cặp. Cuốn sách được viết vừa khái quát lại vừa cụ thể, chắt lọc những kiến thức mới mẻ, cần thiết và bổ ích...

     132 p stu 28/08/2022 18 0

  • Ebook Mô hình bán hàng tổng lực: Phần 2

    Ebook Mô hình bán hàng tổng lực: Phần 2

    Sách đề cập tới những ý tưởng, phương pháp, cách làm xuất phát từ kinh nghiệm thực tế. Nghiên cứu mô hình bán hàng tổng lực nhận được sự góp ý, chia sẻ kinh nghiệm của rất nhiều cán bộ quản lý mảng bán lẻ của các ngân hàng khác nhau, nhờ vậy có nhiều dẫn chứng phong phú, sinh động. Một điểm đặc biệt của cuốn sách này phải...

     140 p stu 28/08/2022 17 0

  • Ebook Quản trị kênh phân phối (2012): Phần 1

    Ebook Quản trị kênh phân phối (2012): Phần 1

    Cuốn sách Quản trị kênh phân phối gồm có 9 chương và được chia thành 2 phần. Phần 1 bao gồm 4 chương đầu với những nội dung cụ thể sau: Chương 1 tổng quan về kênh phân phối, chương 2 các thành viên của kênh, chương 3 hành vi trong kênh và môi trường hoạt động của các kênh phân phối; chương 4 chiến lược kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo.

     178 p stu 24/07/2022 27 1

  • Ebook Quản trị kênh phân phối (2012): Phần 2

    Ebook Quản trị kênh phân phối (2012): Phần 2

    Tiếp nối nội dung ở phần 1, phần 2 ebook Quản trị chiến lược kênh phân phối (2012) gồm có các chương sau: Xây dựng các kênh phân phối, quản lý kênh và thúc đẩy các thành viên kênh hoạt động, sử dụng marketing hỗn hợp trong quản lý kênh, phân phối hàng hóa hiện vật, đánh giá hoạt động của thành viên kênh. Mời các bạn cùng tham khảo.

     221 p stu 24/07/2022 28 1

  • Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 1

    Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 1

    Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 1 cung cấp cho người đọc các nội dung: Khái quát về kinh tế vĩ mô; cách tính sản lượng quốc gia; lý thuyết xác định sản lượng cân bằng quốc gia; tổng cầu, chính sách tài khóa và chính sách ngoại thương; tiền tệ, ngân hàng và chính sách tiền tệ. Mời các bạn cùng tham...

     132 p stu 24/07/2022 18 0

  • Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 2

    Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 2

    Giáo trình Kinh tế vĩ mô (Tái bản lần thứ VI - Có sửa chữa bổ sung): Phần 2 cung cấp cho người đọc các nội dung: Mô hình IS-LM, mô hình tổng cung tổng cầu, lạm phát và thất nghiệp, phân tích vĩ mô trong nền kinh tế mở. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     114 p stu 24/07/2022 18 0

  • Ebook Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế: Phần 1

    Ebook Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế: Phần 1

    Cuốn sách Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế dùng làm tài liệu học tập, nghiên cứu cho sinh viên hệ chính quy, hệ tại chức và những thí sinh cần ôn luyện về toán kinh tế để dự tuyển hệ cao học kinh tế. Phần 1 của tài liệu gồm 3 chương đầu, trình bày về: cơ sở toán của quy hoạch tuyến tính; bài toán quy hoạch tuyến tính, phương pháp đơn...

     181 p stu 24/07/2022 17 0

  • Ebook Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế: Phần 2

    Ebook Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế: Phần 2

    Cuốn sách "Hướng dẫn giải bài tập Toán Kinh tế" dùng làm tài liệu học tập, nghiên cứu cho sinh viên hệ chính quy, hệ tại chức và những thí sinh cần ôn luyện về toán kinh tế để dự tuyển hệ cao học kinh tế. Phần 2 của tài liệu gồm 3 chương sau, trình bày về: bài toán vận tải; một số bài toán ứng dụng của quy hoạch động; một số mô hình...

     108 p stu 24/07/2022 15 0

  • Ebook Quan hệ kinh tế quốc tế: Phần 1

    Ebook Quan hệ kinh tế quốc tế: Phần 1

    Phần 1 cuốn sách "Quan hệ kinh tế quốc tế" trình bày các nội dung: Cơ sở khoa học của nghiên cứu quan hệ kinh tế quốc tế và tổng quan nền kinh tế thế giới, liên kết kinh tế quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     248 p stu 24/07/2022 11 0

  • Ebook Quan hệ kinh tế quốc tế: Phần 2

    Ebook Quan hệ kinh tế quốc tế: Phần 2

    Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Quan hệ kinh tế quốc tế" trình bày các nội dung: Chính sách ngoại thương và mậu dịch quốc tế hàng hữu hình, thương mại dịch vụ, đầu tư quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     309 p stu 24/07/2022 10 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số