Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 5 - PGS.TS. Nguyễn Đình Toàn

Bài giảng "Quan hệ công chúng: Chương 5 - Quản trị khủng hoảng" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên hiểu được mục đích, các nhân tố và những vẫn đề trong truyền thông thuyết phục; nắm được vòng đời của quản trị khủng hoảng và các bước của quản trị khủng hoảng; hiểu được chiến lược truyền thông và chiến lược đối phó khi xảy ra khủng hoảng;... Mời các bạn cùng tham khảo!