» Từ khóa: cải tiến chất lượng

Bài giảng chương 8 cung cấp kiến thức về kiểm soát trong quản trị học. Nội dung bao gồm khái niệm, vai trò, loại hình, quy trình, công cụ và cải tiến liên tục.

 20 p stu 24/09/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị, Quản trị học, Quản trị kinh doanh, Kiểm soát chất lượng, Quy trình kiểm soát, Công cụ kiểm soát, Cải tiến quy trình

Chương 2 trình bày về quản trị chất lượng gồm có bản chất, vai trò, chức năng, nguyên tắc, phát triển, triết lý, so sánh truyền thống-hiện đại, các nhà tư tưởng hàng đầu.

 63 p stu 23/06/2026 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Kiểm soát chất lượng, Cải tiến chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng

Nội dung chương 6 trình bày về cải tiến chất lượng như bản chất và vai trò của cải tiến chất lượng, các loại cải tiến Kaizen và 5S, một số công cụ cải tiến chất lượng.

 24 p stu 23/06/2026 19 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Cải tiến chất lượng, Đảm bảo chất lượng, Cải tiến kaizen, Công cụ cải tiến

Nội dung chương 1 trình bày về tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng sản phẩm, như vai trò chất lượng, chất lượng sản phẩm, quá trình hình thành chất lượng, chi phí chất lượng.

 24 p stu 26/02/2026 37 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Đánh giá chất lượng, Tiêu chuẩn chất lượng, Cải tiến chất lượng

Chương 6 giới thiệu quản lý chất lượng toàn diện, tập trung vào khách hàng, cải tiến liên tục, yếu tố con người, và tăng cạnh tranh.

 35 p stu 26/02/2026 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng, Quản lý chất lượng toàn diện, Cải tiến chất lượng liên tục, Sản xuất công nghiệp, Chất lượng doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 5: Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM). Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: nguồn gốc của TQM; khái niệm TQM; nguyên tắc cơ bản; case study - British Airways;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 16 p stu 23/10/2023 108 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Quản lý chất lượng đồng bộ, Mô hình quản lý định hướng, Chu trình cải tiến liên tục, Quản lý theo số liệu

Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 4 Cải tiến quy trình kinh doanh, cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm và tầm quan trọng của cải tiến quy trình kinh doanh; Các công cụ hỗ trợ cải tiến quy trình kinh doanh (Công cụ thống kê chất lượng, Lean, 6 Sigma); Quản trị sự thay đổi trong các quy trình kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 146 p stu 19/06/2023 132 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh, Quản trị quy trình kinh doanh, Quy trình kinh doanh, Cải tiến quy trình kinh doanh, Công cụ thống kê chất lượng, Xử lý quá trình mua hàng