» Từ khóa: doanh nghiệp

Chương 1 bài giảng trình bày tổng quan về phần mềm quản trị kinh doanh, hệ thống thông tin trong doanh nghiệp, đặc tính cấu trúc tổ chức và mối quan hệ Công nghệ thông tin.

 84 p stu 24/09/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phần mềm quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin doanh nghiệp, Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, Quản lý kinh doanh

Nội dung chương 2 trình bày về hệ thống thông tin hỗ trợ quản trị doanh nghiệp, phân loại theo cấp (tác nghiệp, chiến thuật, chiến lược), tích hợp hệ thống.

 94 p stu 24/09/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phần mềm quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin, Quản trị doanh nghiệp, Cấp chiến lược, Cấp tác nghiệp, Hoạch định sản xuất

Chương 4 mô tả mô hình hóa quy trình kinh doanh và ứng dụng phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp, bao gồm tiếp thị, bán hàng, quản lý chuỗi cung ứng, kế toán, tài chính và nhân sự.

 58 p stu 24/09/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phần mềm quản trị kinh doanh, Mô hình kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Quy trình kinh doanh, Hệ thống thông tin, Phần mềm quản lý

Bài 2 có nội dung về chiến lược quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược doanh nghiệp, chiến lược khách hàng và hoạt động quản trị quan hệ.

 20 p stu 24/09/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược doanh nghiệp, Quản trị khách hàng, Chiến lược khách hàng, Hoạt động quản trị CRM, Phân biệt nhóm khách hàng

Nội dung bài 3 trình bày về những giá trị doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng , giá trị mà doanh nghiệp nhận được, giá trị trọn đời của khách hàng.

 40 p stu 24/09/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Giá trị khách hàng, Giá trị doanh nghiệp, Sản phẩm cốt lõi, Lợi ích khách hàng

Tài liệu bài tập phân tích kinh doanh của Đại học Thăng Long, gồm phân tích tổng quan, quá trình cung cấp và sản xuất. Hỗ trợ sinh viên nắm vững kiến thức.

 27 p stu 27/07/2026 21 0 Download

Từ khóa: Bài tập, Phân tích kinh doanh, Kế toán doanh nghiệp, Tài chính doanh nghiệp, Báo cáo tài chính, Hiệu quả kinh doanh