Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Bài 3 - ThS. Đinh Thu Quỳnh

Nội dung bài 3 trình bày về những giá trị doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng , giá trị mà doanh nghiệp nhận được, giá trị trọn đời của khách hàng.

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Giá trị khách hàng, Giá trị doanh nghiệp, Sản phẩm cốt lõi, Lợi ích khách hàng

40 p tailieu_stu 24/09/2026 5 0

Bình luận