» Từ khóa: quan tri quan lieu

Chương 4 bàn về quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng, tập trung vào dữ liệu và thông tin; vấn đề pháp lý và đạo đức trong sử dụng dữ liệu, thông tin khách hàng; công cụ thu thập thông tin khách hàng.

 67 p stu 24/09/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Dữ liệu thông tin, Vai trò của CRM, Hành vi khách hàng, Dịch vụ khách hàng

Tài liệu "Nhập môn cơ sở dữ liệu" cung cấp kiến thức nền tảng về CSDL, mô hình ER, SQL, thao tác CRUD, MySQL, SQL Server, SQLite. Đây là tài liệu hữu ích cho người mới bắt đầu.

 100 p stu 23/06/2026 24 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Công nghệ, Nhập môn cơ sở dữ liệu, Cơ sở dữ liệu, Hệ quản trị CSDL, Mô hình dữ liệu, Truy vấn dữ liệu, Thiết kế cơ sở dữ liệu

Chương 2 trình bày sự phát triển của khoa học quản trị, từ các trường phái cổ điển (quan liêu, khoa học, hành chính) đến tâm lý xã hội, định lượng, hệ thống và tình huống.

 29 p stu 26/02/2026 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Khoa học quản trị, Quản trị quan liêu, Quản trị hành chính, Trường phái quản trị

Tài liệu Thực hành quản trị bán hàng hướng dẫn lập kế hoạch bán hàng, từ phân tích công ty, dự báo, đến xây dựng mục tiêu SMART và đánh giá thị trường.

 17 p stu 28/01/2026 59 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị bán hàng, Dự báo bán hàng, Kế hoạch bán hàng, Thị trường thực phẩm, Doanh nghiệp Việt Nam

Chương 6 của bài giảng trình bày về hệ thống thông tin và E-logistics, bao gồm khái niệm, dòng thông tin, yêu cầu thông tin, đường đi đơn hàng và E-logistics.

 13 p stu 28/01/2026 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị logistics, Hệ thống thông tin, E-logistics, Dữ liệu thông tin, Luật giao dịch điện tử

Bài giảng An toàn thông tin trong cơ sở dữ liệu: Chương 1 giới thiệu an toàn thông tin CSDL gồm: hiểm họa, giải pháp bảo vệ, khái niệm CSDL, DBMS, mô hình logic/khái niệm, thiết kế CSDL, SQL, DDL.

 136 p stu 26/12/2025 45 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, An toàn thông tin, Cơ sở dữ liệu, An toàn máy tính, Thiết kế dữ liệu, Hệ quản trị CSDL

Nội dung bài giảng chương 4 tập trung vào quản trị và chia sẻ CSDL khách hàng, nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu, thông tin và quản trị CSDL hiệu quả.

 20 p stu 26/12/2025 46 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị cơ sở dữ liệu, Dữ liệu khách hàng, Thông tin khách hàng, Hoạt động kinh doanh

Bài giảng Cơ sở dữ liệu và hệ quản trị cơ sở dữ liệu bao gồm mô hình dữ liệu quan hệ, đại số quan hệ, ràng buộc (khóa, khóa ngoại), và các phép toán cơ bản.

 142 p stu 26/11/2025 50 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Công nghệ thông tin, Cơ sở dữ liệu, Hệ quản trị CSDL, Dữ liệu quan hệ, Các phép toán đại số, Thiết kế CSDL

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng chương 1 giới thiệu tổng quan về CRM, định nghĩa mối quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng, các thành phần của quản trị quan hệ khách hàng, đặc điểm chất lượng mối quan hệ, các lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng,...

 55 p stu 27/08/2025 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Trải nghiệm khách hàng, Chiến lược CRM

Bài giảng về quản trị quan hệ khách hàng, chương 8 tập trung vào các nội dung về phát triển và quản lý CSDL khách hàng, dữ liệu có cấu trúc/phi cấu trúc, OLAP/OLTP.

 24 p stu 27/08/2025 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Xử lý phân tích trực tuyến, Dữ liệu có cấu trúc

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Bản chất của quản trị chiến lược trình bày các nội dung: Khái niệm chiến lược; Các giai đoạn quản trị chiến lược; Mô hình quản trị chiến lược cơ bản; Lợi ích và hạn chế của quản trị chiến lược.

 26 p stu 27/08/2025 61 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Chiến lược kinh doanh, Hoạch định chiến lược, Kỹ năng thu thập dữ liệu

Tài liệu "Quản lý rủi ro" phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lưu giữ/chuyển giao rủi ro, bao gồm: nhận thức, chi phí, năng lực quản lý, yếu tố bên ngoài và thuế.

 24 p stu 28/07/2025 99 0 Download

Từ khóa: Tài liệu ôn tập, Quản trị học, Quản lý rủi ro, Đo lường rủi ro, Chuyển giao rủi ro, Chiến lược kinh doanh