» Từ khóa: bài giảng quản trị chiến lược

Bài giảng Chiến lược thương hiệu - Chương 3: Mô hình và kiến trúc thương hiệu trình bày mô hình, kiến trúc thương hiệu, chiến lược mở rộng, lựa chọn mô hình, sơ đồ kiến trúc, danh mục chiến lược và tình huống.

 9 p stu 29/10/2025 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Mô hình thương hiệu, Kiến trúc thương hiệu, Quản trị thương hiệu

Bài giảng Chiến lược thương hiệu - Chương 2: Định vị thương hiệu và liên kết thương hiệu tập trung trình bày định vị và liên kết thương hiệu, tầm nhìn, giá trị cốt lõi. Xác định mục tiêu dài hạn, nguyên tắc hoạt động, định vị, tái định vị.

 44 p stu 29/10/2025 55 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Định vị thương hiệu, Liên kết thương hiệu, Xây dựng thương hiệu

Bài giảng Chiến lược thương hiệu - Chương 6: Đánh giá chiến lược và phát triển chiến lược thương hiệu trình bày về đánh giá và phát triển chiến lược thương hiệu (CLTH), bao gồm khái niệm, quy trình đánh giá và phát triển CLTH.

 19 p stu 29/10/2025 51 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Đánh giá chiến lược thương hiệu, Phát triển chiến lược thương hiệu, Quy trình đánh giá chiến lược

Bài giảng Chiến lược thương hiệu - Chương 4: Rủi ro trong xây dựng thương hiệu trình bày khái niệm, phân loại, nhận dạng, nguyên nhân. Dự báo rủi ro dựa trên thống kê, phân tích. Kiểm soát rủi ro, hạn chế tổn thất.

 10 p stu 29/10/2025 50 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Rủi ro xây dựng thương hiệu, Quản lý thương hiệu, Hồ sơ quản lý thương hiệu

Bài giảng Chiến lược thương hiệu - Chương 5: Xây dựng và triển khai dự án truyền thông thương hiệu trình bày về xây dựng và triển khai dự án truyền thông thương hiệu: khái niệm, quy trình, phân tích yếu tố, lựa chọn thông điệp.

 24 p stu 29/10/2025 52 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Chiến lược thương hiệu, Dự án truyền thông, Xây dựng thương hiệu, Truyền thông thương hiệu

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng chương 1 giới thiệu tổng quan về CRM, định nghĩa mối quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng, các thành phần của quản trị quan hệ khách hàng, đặc điểm chất lượng mối quan hệ, các lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng,...

 55 p stu 27/08/2025 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Trải nghiệm khách hàng, Chiến lược CRM

Bài giảng về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) chương 3 tập trung vào quản lý vòng đời khách hàng, thu hút và giữ chân khách hàng, và phân tích hành vi NTD.

 27 p stu 27/08/2025 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Khách hàng tiềm năng, Giữ chân khách hàng, Chiến lược marketing

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 2 trình bày các nội dung về phát triển chiến lược, xây dựng cơ sở, xác định nhu cầu, thực hiện và đánh giá.

 51 p stu 27/08/2025 53 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược CRM, Phát triển chiến lược, Kế hoạch thực hiện dự án

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Bản chất của quản trị chiến lược trình bày các nội dung: Khái niệm chiến lược; Các giai đoạn quản trị chiến lược; Mô hình quản trị chiến lược cơ bản; Lợi ích và hạn chế của quản trị chiến lược.

 26 p stu 27/08/2025 61 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Chiến lược kinh doanh, Hoạch định chiến lược, Kỹ năng thu thập dữ liệu

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Tầm nhìn - sứ mạng - mục tiêu giá trị cốt lõi hướng dẫn xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh cho doanh nghiệp, bao gồm tư tưởng cốt lõi, hình dung tương lai, và các yếu tố quan trọng khác.

 40 p stu 27/08/2025 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Tầm nhìn chiến lược, Sứ mệnh kinh doanh, Tổ chức kinh doanh

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Phân tích môi trường bên trong tập trung phân tích nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp, bao gồm nguồn lực hữu hình, vô hình, đánh giá CEO.

 23 p stu 27/08/2025 63 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Phân tích môi trường bên trong, Nguồn lực doanh nghiệp, Năng lực doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 3: Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp trình bày các nội dung: Khái niệm, yếu tố chính trị-pháp luật, kinh tế (tăng trưởng, lãi suất, lạm phát), văn hóa-xã hội.

 41 p stu 27/08/2025 60 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Môi trường kinh doanh, Môi trường chính trị pháp luật, Môi trường văn hóa xã hội