» Từ khóa: bài giảng quản trị marketing

Bài giảng chương 2 trình bày về các mô hình đổi mới sáng tạo (ĐMST), gồm mô hình tĩnh (Schumpeter, Abernathy-Clark) và động.

 32 p stu 26/08/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị đổi mới sáng tạo, Mô hình đổi mới, Đổi mới công nghệ, Chiến lược marketing, Thị trường cà phê

Bài giảng môn Quản trị chiến lược: Chương 3 về phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp, tập trung vào điểm mạnh/yếu các bộ phận (quản trị, nhân sự, marketing, R&D, tài chính).

 47 p stu 26/12/2025 40 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Môi trường nội bộ, Hoạt động marketing, Chức năng doanh nghiệp

Nội dung bài giảng chương 3 trình bày các nội dung về thấu hiểu mối quan hệ, phân tích bản chất, sự biến đổi, chất lượng mối quan hệ.

 31 p stu 26/12/2025 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mối quan hệ khách hàng, Marketing mối quan hệ, Lợi ích kinh tế, Duy trì quan hệ

Bài giảng tổng quan về quản trị sản xuất, vai trò trong chuỗi giá trị, kết hợp các chức năng quản trị. Mối quan hệ mâu thuẫn và đồng thuận giữa các bộ phận. Kết cấu hệ thống sản xuất, phân loại sản xuất chính, phụ, phụ trợ.

 25 p stu 29/10/2025 40 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị sản xuất, Kết cấu sản xuất, Hoạt động marketing, Hệ thống sản xuất

Bài giảng chương 7 môn Quản trị quan hệ khách hàng trình bày những kiến thức về CRM vận hành, tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA), marketing (MA) và dịch vụ (SA). SFA: khái niệm, hệ sinh thái, tính năng. MA: tổng quan, lợi ích. SA: chiến lược.

 30 p stu 27/08/2025 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM vận hành, Lực lượng bán hàng, Tự động hóa marketing

Bài giảng về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) chương 3 tập trung vào quản lý vòng đời khách hàng, thu hút và giữ chân khách hàng, và phân tích hành vi NTD.

 27 p stu 27/08/2025 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Khách hàng tiềm năng, Giữ chân khách hàng, Chiến lược marketing